Це, звичайно, велике спрощення, але проблема серйозна і обговорюється роками. Її навіть охрестили війнами «блакитної» та «зеленої бульбашки». Коротше кажучи, коли користувач iPhone пише повідомлення іншому користувачеві iPhone, воно відображається у вигляді «блакитної підказки». У цьому випадку месенджер iMessege дозволяє надсилати фотографії та відео у високій якості або додавати різні реакції на розмову (наприклад, пальці вгору).
Ситуація змінюється, коли користувач iPhone розмовляє через iMessege з користувачем смартфона Android. Потім популярне додаток переходить на застарілий стандарт SMS / MMS, і повідомлення відображаються в «зеленій бульбашці».
Це породжує багато технічних проблем. Стандарт SMS / MMS ускладнює ведення групових чатів, пересилання фотографій (MMS більше 20 років!), а також відсутність будь-якого шифрування.
Google Google
У Польщі ця проблема не дуже помітна. Це пов’язано з тим, що пристрої Apple все ще менш популярні у нас, ніж смартфони на Android. США різні. Там відбувається майже життєва драма. Багато користувачів Android скаржаться, що відчувають себе відчуженими, коли є єдиною «зеленою бульбашкою» в груповій розмові і не можуть спілкуватися зі своїми співрозмовниками на iPhone на рівних.
Звичайно, Apple може легко вирішити проблему та покращити якість зв’язку між iPhone та Android. Було б достатньо, якби компанія з Редмонда реалізувала стандарт RCS для iOS. Що таке RCS? Це просто нове SMS із шифруванням, кращою якістю медіа та багатьма іншими зручностями. Проблема в тому, що Apple не хоче RCS в iPhone.
Google протягом багатьох років звертався до свого конкурента на ринку, припинити поділ користувачів на «кращих» і «гірших» і включена підтримка RCS на iOS. Проте поки що такі звернення не мали успіху.
Тепер гігант з Маунтін-В’ю вирішив піти ще далі. Компанія починає кампанію #GetTheMessege і сподівається, що цього разу Apple піддасться тиску самих споживачів. На офіційному сайті Android з’явилася спеціальна вкладка, де Google намагається пояснити, чому впертість виробника iPhone шкодить як користувачам iOS, так і Android.
– читаємо на сайті кампанії.
На запущеному веб-сайті ми також знайдемо, серед інших інформація про те, чим стандарт RCS кращий за стандарт SMS або думки озлоблених користувачів. Більше того, Google навіть закликає користувачів iPhone переходити на альтернативні iMessege месенджери, які базуються на сучасних стандартах зв’язку. Йдеться про Signal і WhatsApp.
Варто зауважити, однак, що хоча в цій ситуації Google намагається прийняти позицію хорошої компанії, яка піклується про своїх користувачів, цей велетень із Маунтін-В’ю також має свої вуха.
З одного боку, Google нібито хоче популяризувати RCS, а з іншого, єдиним Android-додатком, який підтримує RCS, є … нативний месенджер для відправки повідомлень. Це пов’язано з тим, що компанія відмовляється надавати API (інтерфейс програмування додатків) для підтримки RCS на Android розробникам інших месенджерів. Це виглядає трохи лицемірно.
Справа не в кольорі бульбашок. Вся справа в розмитих відео, несправних групових чатах, відсутності сповіщень про прочитання, неможливості надсилання SMS через Wi-Fi та багато іншого. Ці проблеми існують через те, що Apple відмовляється приймати сучасні стандарти обміну повідомленнями.
